Выдающееся сервисное обслуживание для производства пищевых продуктов, а также производства ковров, текстильных изделий, нетканых материалов и клеев в рамках наших пеногенераторов и систем дозирования — это важная часть нашей философии качества. Она действует еще до продажи. Мы предлагаем новым клиентам и интересующимся возможность протестировать все пеногенераторы, системы дозирования и так далее в реалистичных условиях нашего технического центра. В качестве альтернативы мы можем предоставить многие машины для испытаний в прокат — для серий испытаний за пределами нашего предприятия.
После продажи наши высококвалифицированные специалисты по сервисному обслуживанию помогают исключить любые риски. Они заботятся о том, чтобы машины постоянно соответствовали всем предъявляемым требованиям и оперативно выполняли задачи наших клиентов в течение длительного времени. И если в это время что-то всё же пойдёт не так, то мы немедленно отправим вам необходимую запчасть и, если потребуется, опытного эксперта, который займется техническим обслуживанием и ремонтом наших пеногенераторов и систем дозирования.
При конструировании наших машин на первом месте стоит долговечность. Мы устанавливаем исключительно лучшие и долговечные детали из всех, что предлагаются на мировом рынке. Именно такие оригинальные детали вы получаете от Hansa Mixer в качестве отдельных запасных частей и быстроизнашивающихся деталей для вашего пеногенератора, систем дозирования и всех прочих установок нашего производства.
Наш склад спроектирован таким образом, что в первую очередь постоянно доступными являются быстроизнашивающиеся детали, которые могут быть поставлены в короткие сроки. Наши многолетние дилеры запасных частей пережили вместе с нами множество проектов и, как правило, сразу знают, какой машине какая деталь нужна. Кроме того, они работают в тесном контакте с нашими специалистами по сервисному обслуживанию. Это значит, что отдел сбыта может быстро и без проблем организовать привлечение к работе монтажников. Благодаря этому техническое обслуживание и ремонт пеногенераторов и систем дозирования гарантированы в любое время.
