服务

避免风险

在混合和打泡设备领域里的优秀服务是我们质量理念的重要组成部分。 这点在买卖达成前就已起作用。 我们以此向新客户和感兴趣的对象提供可能,在我们的技术中心在现实条件下测试所有设备。 另一种替代方式就是我们也可以出借所有试用机器 - 即您可在我们公司外进行一系列尝试。

保持价值

购买后,高资质的服务技术人员还会继续帮助您排除每个风险。 他们会负责让机器随时都能达到所有要求,从而做到快速长期地为客户服务。 如果期间发生什么问题,我们会马上邮寄必需的备件,若需要,也会选派一名有经验的专家前往您的基地。

项目管理

检查和维护

热线

基本热线

我们机器的功能越来越强,但也因为例如越来越重要的软件控制 - 而变得越来越复杂。对我们的客户来说,随时能获得专业咨询, 也变得越来越重要。我们有经验的员工熟悉每台机器的特点,可以在电话上快速为您提供帮助

热线加急

如果一个电话不足以解决问题的话,我们的技术人员则会通过因特网直接连接您的机器。 通过远程维护,我们可以准确分析问题并给予详细有效的支持。 这个方法经常可以节省修理和差旅费。 当然,我们会在和您机器连接的过程中严格遵守安全性规则。 我们只会在获得您的明确许可后疏通连接。 这里的前提条件是需要一个 Hansa Mixer的连接方式和一份热线加急服务合同。

备件

技术中心

试用机器

技术
技术

打泡和搅拌

行业
行业

非食品和食品领域

产品
产品

非食品和食品机器

服务
服务

项目管理, 检查和维护, 热线, 备件, 技术中心, 试用机器

参考案例
参考案例

我们全世界的客户